Alışveriş Bilgileri

1. Siparişimi nasıl oluşturabilirim?

Sipariş oluşturmak için öncelikle sitemize üye olmanız gerekmektedir. Ürünleri sepetinize ekleyerek "Satın Al" butonuna tıklayın. Adres bilgilerinizi ve ödeme yöntemini seçerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.

2. Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?

Siparişinizin durumunu, hesabınıza giriş yaptıktan sonra "Siparişlerim" sekmesinden takip edebilirsiniz. Ayrıca, siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta ve SMS ile bilgi verilecektir.

3. Alışverişim sırasında teknik bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

Eğer alışveriş sırasında teknik bir sorunla karşılaşırsanız, öncelikle tarayıcınızı yenilemeyi veya farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyin.

Sorun devam ederse, bizimle iletişime geçmek için destek@burdaburda.com adresine e-posta gönderebilir ya da  +90 548 868 91 96 numaralı hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olacağız.

4. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Burda Burda'da güvenle alışveriş yapabilirsiniz. Kabul ettiğimiz ödeme yöntemleri:

  • Kredi Kartı (Visa, Mastercard)
  • Banka Kartı
  • Havale/EFT
5. Kargo ücreti ne kadar ve teslimat süresi nedir?

Kargo ücreti, sipariş tutarına ve kampanyalara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 2-5 iş günü arasında değişmektedir. Siparişinizin kargo durumunu "Kargo Takip" linkinden kontrol edebilirsiniz.

Ödeme Bilgileri

1. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:

  • Kredi Kartı (Visa, Mastercard)
  • Banka Kartı
  • Havale/EFT
2. Ödeme bilgilerim güvende mi?

Evet, ödeme bilgileriniz tamamen güvendedir. Ödeme işlemlerimiz, SSL sertifikalarıyla korunur ve bilgileriniz üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz.

3. Taksitli ödeme seçeneği sunuyor musunuz?

Evet, belirli banka kartları için taksitli ödeme imkanı sunuyoruz. Taksit seçenekleri, ödeme sayfasında otomatik olarak görüntülenecektir.

4. Ödeme yaparken taksit seçeneklerini nasıl görebilirim?

Taksit seçenekleri, ödeme sayfasında kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra otomatik olarak görüntülenir.

Kredi kartınızın bankasına ve kampanyalara bağlı olarak taksit seçeneklerinden yararlanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bankanızla iletişime geçebilirsiniz.

5. Ödeme yaptıktan sonra fatura alabilir miyim?

Evet, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra elektronik fatura (e-fatura) e-posta adresinize gönderilecektir.

Ayrıca, hesabınızdaki "Siparişlerim" sekmesinden faturalarınıza erişebilirsiniz.